
E-usługi
„Warmia i Mazury regionem zjednoczonej Europy”
Projekt dofinansowany ze środków
Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz budżetu państwa
w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury
na lata 2007-2013
Internetowa Obsługa Klienta – System E-USŁUG
Spółdzielni Mieszkaniowej
„PIONIER” w Kętrzynie
Wychodząc oczekiwaniom naszych klientów naprzeciw, od kilku miesięcy funkcjonuje w naszej Spółdzielni nowy system tj. E-USŁUG. Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej “PIONIER” w Kętrzynie informuje, że dostępny przez stronę internetową www.smpionier.pl system umożliwia:
– sprawdzenie stanu rozliczeń (z tytułu opłat za lokal mieszkalny, użytkowy, informacje o ewentualnych odsetkach);
– sprawdzenie parametrów wpływających na wymiar opłat;
– śledzenie historię odczytów licznika ciepłej wody;
– śledzenie historii rozliczeń za centralne ogrzewanie (kwotowo od 2013 roku);
– zgłaszanie usterki w częściach wspólnych budynku, awarie wymagające pilnych interwencji prosimy o zgłaszanie telefonicznie do właściwej administracji osiedla;
– zgłoszenie ilości osób zamieszkujących w lokalu;
– zgłoszenie prośby o udostępnienie książeczki opłat;
– zarządzanie wszystkimi lokalami przez jedno konto;
dla lokali użytkowych możliwość pobrania e-faktury.
Serdecznie zachęcamy do korzystania z usług udostępnianych naszym klientom przez system E – USŁUG.
System E-usług dedykowany jest dla wszystkich klientów Spółdzielni Mieszkaniowej PIONIER w Kętrzynie posiadających tytuł prawny do lokalu.
Aby uzyskać dostęp do systemu należy:
1. Zapoznać się z Zasadami korzystania z systemu E-usług Spółdzielni Mieszkaniowej „PIONIER” w Kętrzynie
2. Zgłosić się do właściwej administracji osiedla z dowodem tożsamości
3. Wypełnić wniosek
4. Administrator zweryfikuje dane i wyda identyfikator oraz hasło do systemu.
ZAŁĄCZNIKI
Zasady korzystania z systemu E-USŁUG (plik PDF)
Oświadczenie E-FAKTURA (plik PDF)
Wniosek (plik PDF)