E-usługi

„Warmia i Mazury regionem zjednoczonej Europy”
Projekt dofinansowany ze środków
Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz budżetu państwa
w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury
na lata 2007-2013

Internetowa Obsługa Klienta – System E-USŁUG
Spółdzielni Mieszkaniowej
„PIONIER” w Kętrzynie

Wychodząc oczekiwaniom naszych klientów naprzeciw, od kilku miesięcy funkcjonuje w naszej Spółdzielni nowy system tj. E-USŁUG. Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej “PIONIER” w Kętrzynie informuje, że dostępny przez stronę internetową www.smpionier.pl system umożliwia:

– sprawdzenie stanu rozliczeń (z tytułu opłat za lokal mieszkalny, użytkowy, informacje o ewentualnych odsetkach);

– sprawdzenie parametrów wpływających na wymiar opłat;

– śledzenie historię odczytów licznika ciepłej wody;

– śledzenie historii rozliczeń za centralne ogrzewanie (kwotowo od 2013 roku);

– zgłaszanie usterki w częściach wspólnych budynku, awarie wymagające pilnych interwencji prosimy o zgłaszanie telefonicznie do właściwej administracji osiedla;

– zgłoszenie ilości osób zamieszkujących w lokalu;

– zgłoszenie prośby o udostępnienie książeczki opłat;

– zarządzanie wszystkimi lokalami przez jedno konto;

dla lokali użytkowych możliwość pobrania e-faktury.

Serdecznie zachęcamy do korzystania z usług udostępnianych naszym klientom przez system E – USŁUG.

System E-usług dedykowany jest dla wszystkich klientów Spółdzielni Mieszkaniowej PIONIER w Kętrzynie posiadających tytuł prawny do lokalu.

Aby uzyskać dostęp do systemu należy:
1.  Zapoznać się z Zasadami korzystania z systemu E-usług Spółdzielni Mieszkaniowej „PIONIER” w Kętrzynie
2.  Zgłosić się do właściwej administracji osiedla z dowodem tożsamości
3.  Wypełnić wniosek
4.  Administrator zweryfikuje dane i wyda identyfikator oraz hasło do systemu.

ZAŁĄCZNIKI

Zasady korzystania z systemu E-USŁUG (plik PDF)

Oświadczenie E-FAKTURA (plik PDF)

Wniosek (plik PDF)